Trong thời kỳ công nghệ thông tin phát triển như vũ bão hiện nay, báo điện tử đã thể hiện vai trò tiên phong trong việc thông tin các chủ trương của Đảng và Nhà nước, tình hình kinh tế - xã hội, đối ngoại, định hướng dư luận, đồng thời đấu tranh trực diện, phản biện nhanh nhạy, kịp thời những luận điệu sai trái, xuyên tạc... Nói cách khác, báo điện tử ngày càng giữ vị trí quan trọng hơn trong công tác tuyên giáo nói chung và công tác tuyên truyền nói riêng.
Bên cạnh đó, trong công tác thông tin, tuyên truyền, còn sự tham gia tích cực, quan trọng của các trang thông tin điện tử tổng hợp ở các địa phương, cơ quan, đơn vị.
Theo quy định của Luật Báo chí năm 2016, trang thông tin điện tử tổng hợp là sản phẩm thông tin có tính chất báo chí của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cung cấp thông tin tổng hợp trên cơ sở đăng đường dẫn truy cập tới nguồn tin báo chí hoặc trích dẫn nguyên văn, chính xác nguồn tin báo chí theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Với tính chất báo chí của mình, đồng thời là tiếng nói chính thức của các cơ quan, đơn vị, các trang thông tin điện tử tổng hợp cùng với báo điện tử là những địa chỉ tin cậy cho người dân trong việc kiểm tra, xác minh lại tính chính thức và chính thống của các thông tin, đặc biệt là những thông tin trôi nổi, có ảnh hưởng đến toàn xã hội xuất hiện ngày càng nhiều trên các kênh mạng xã hội.
Chẳng hạn, trước một thông tin đang tán phát nhanh về tình hình lây nhiễm Covid-19 trong cộng đồng, có thể gây hoang mang trong dư luận, giả sử Trang tin điện tử của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TPHCM (HCDC) kịp thời có ý kiến phản hồi, khẳng định thông tin nào là chính xác, giải thích rõ vấn đề để người dân nắm bắt, thì sẽ góp phần quan trọng vào việc ổn định tư tưởng, tránh gây ra những hệ lụy phức tạp.
Trang thông tin điện tử tổng hợp còn được hiểu là “tiếng nói” của lãnh đạo cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp. Do đó, trong nhiều trường hợp, các bài viết được đăng tải trên trang tin sẽ tạo được niềm tin của cán bộ, đảng viên, người lao động, góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền ngay trong nội bộ.
Bên cạnh đó, trang thông tin điện tử tổng hợp còn có chức năng là văn phòng điện tử của cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp. Tại đây, cán bộ, nhân viên, người lao động có thể tìm kiếm, truy xuất các văn bản chỉ đạo, điều hành, lịch làm việc, hay phổ biến những chủ trương, chính sách mới của Nhà nước hay dễ dàng tìm hiểu về lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, lĩnh vực hoạt động, sơ đồ tổ chức, kỷ yếu của đơn vị; có nơi, trang tin còn tích hợp thêm công cụ cung cấp, quản lý các tài khoản để phục vụ cho các cuộc họp trực tuyến của nội bộ cơ quan…
Trang thông tin điện tử tổng hợp còn có tác dụng phối hợp, hỗ trợ các cơ quan báo chí trong việc thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền các chính sách, pháp luật, chủ trương của Đảng và Nhà nước ta đến đông đảo người dân.
Thời gian gần đây, các cơ quan chức năng ngày càng tạo điều kiện thuận lợi hơn đối với thủ tục xin cấp phép hoạt động của trang tin điện tử tổng hợp. Các tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp chỉ cần thiết lập được cơ sở hạ tầng kỹ thuật đảm bảo, điều kiện làm việc phù hợp, quy trình quản lý thông tin chặt chẽ và có đội ngũ nhân sự đủ năng lực, chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát và chủ động loại bỏ những nội dung thông tin không phù hợp hoặc khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, thì đủ điều kiện để xin xem xét, cấp phép thành lập trang tin điện tử tổng hợp tại đơn vị mình. Việc thực hiện đăng tải thông tin như thế nào do đơn vị chủ động thực hiện, miễn không vi phạm các quy định của pháp luật.
Tuy nhiên, trên thực tế, không phải cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nào cũng có chủ trương thành lập hoặc luôn quan tâm đẩy mạnh tính năng tuyên truyền từ các trang thông tin điện tử tổng hợp đang có. Ở một số đơn vị, chất lượng, hiệu quả trong công tác tuyên truyền còn chưa tương xứng nhưng không được điều chỉnh kịp thời. Có trang còn chưa chọn lọc kỹ càng để dẫn nguồn từ các tác phẩm báo chí có nội dung tuyên truyền và có chiều sâu về lý luận, thực tiễn để thực hiện tốt việc đấu tranh hiệu quả, trực diện với những tin xấu độc trên các kênh mạng xã hội. Thậm chí, có trường hợp chạy theo lợi nhuận kinh tế của ban biên tập, hoặc trang tin bị chi phối bởi một số cá nhân vì mục đích riêng, cũng gây ra nhiều bất cập, dẫn đến việc chưa thực hiện nghiêm theo đúng tôn chỉ, mục đích, nội dung, đối tượng phục vụ của mình. Cá biệt còn tồn tại một số trang tin có biểu hiện thờ ơ chính trị, dẫn đến tính tuyên truyền, định hướng và sức lan tỏa chưa cao trong những thời điểm cần thiết.
Trang tin thông điện tử của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TPHCM (HCDC) thời gian qua đã kịp thời cập nhật tình hình dịch Covid-19Nhằm nâng cao vai trò tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, cũng như nhiệm vụ đấu tranh phản bác thông tin, quan điểm sai trái từ loại hình trang tin điện tử tổng hợp trong thời gian tới, cấp ủy, ban lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đang sở hữu những trang tin nên quan tâm một số giải pháp sau:
Một là, cấp ủy và người đứng đầu cơ quan, đơn vị nên xem trang thông tin điện tử tổng hợp là công cụ quan trọng và hữu hiệu trong công tác tuyên giáo nói chung và công tác thông tin, tuyên truyền nói riêng, đồng thời là kênh thông tin chính thức của đơn vị nhằm định hướng tuyên truyền, cũng như tham gia đấu tranh phản bác các quan điểm, thông tin sai trái, lệch lạc, nhất là trên mạng xã hội.
Hai là, luôn quan tâm củng cố, xây dựng cơ sở hạ tầng vững chắc, độ bảo mật, an toàn thông tin cao; đồng thời, thường xuyên đào tạo lực lượng cộng tác viên, biên tập viên đủ phẩm chất, trí tuệ và bản lĩnh chính trị, tận dụng những ưu thế vượt trội của trang tin để kịp thời đăng tải các thông tin trong nội bộ, dẫn nguồn những tác phẩm báo chí hay, có giá trị và độ lan tỏa sâu rộng.
Ba là, cần phối hợp chặt chẽ với ban tuyên giáo cấp ủy các địa phương nơi cơ quan, đơn vị trú đóng để thường xuyên đăng tải những thông tin tuyên truyền cần thiết của chính quyền địa phương, cũng như theo yêu cầu cụ thể của cấp ủy, lãnh đạo cấp trên.
Bốn là, xây dựng những chế độ, chính sách phúc lợi, đãi ngộ hợp lý cho lực lượng cộng tác viên, biên tập viên để mọi người an tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Trong điều kiện có thể, ban biên tập các trang tin có thể đặt hàng cho đội ngũ cộng tác viên viết những bài tuyên truyền theo từng chủ đề, sự kiện chính trị, xã hội, điểm nóng của đơn vị, địa phương và đất nước.
Năm là, với các đơn vị chưa thực hiện, trong điều kiện cho phép, nên liên hệ với các cơ quan chức năng để được hướng dẫn, hỗ trợ thành lập trang tin điện tử tổng hợp tại đơn vị mình, nhằm vừa thực hiện tốt hơn công tác truyền thông nội bộ, vừa tích cực tham gia vào công tác tuyên truyền các chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến đông đảo người dân.